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REGRAS E INFORMAÇÕES

VOCÊ PODE RESERVAR DIRETAMENTE CONOSCO

Para fechar sua reserva, se preferir, pode ser direto conosco pelo WhatsApp. Essa é a única maneira de não pagar taxas adicionais do Airbnb/Booking/PowerHost.

 

Metade do pagamento no ato da reserva e o restante até 1 dia antes da hospedagem, via pix ou transferência. As reservas só serão efetuadas mediante o envio do comprovante do pix ou transferência. Liberamos a localização e nota fiscal APÓS o envio do comprovante da segunda metade do pagamento.

CANCELAMENTO E ALTERAÇÃO DE RESERVAS

Após a confirmação da reserva (pagamento do sinal), o hóspede possui até 7 dias corridos para desistência com devolução integral, conforme Art. 49 do CDC.


Após esse prazo:

  • Cancelamentos com 30 dias ou mais de antecedência: devolução de 90% do valor pago (10% retido como taxa administrativa).

  • Entre 29 e 15 dias: devolução de 50% do valor pago ou crédito integral para nova data.

  • Com menos de 15 dias: não há devolução dos 50%.

Alteração de data:

  • Até 30 dias antes: sem custo, mediante disponibilidade e eventual diferença tarifária.

  • Entre 29 e 15 dias: taxa de 10% sobre o valor da reserva.

  • Menos de 15 dias: não será feito mais o reagendamento.

REGRAS DA CASA

  • Proibido o uso de caixas de som ou tocar música em volume alto.

  • Silêncio obrigatório das 22h às 8h.

  • Nos demais horários, manter conversas e som ambiente em respeito à vizinhança.

  • Não aceitamos menores de idade.

  • Aceitamos pets de pequeno porte.

  • Não é permitido receber visitas.​​

  • Não servimos refeições (cozinha toda equipada, veja abaixo)

  • Diária de 1 dia são apenas durante a semana reservadas via WhatsApp

O QUE TEM NOS LOFTS

Temos a cozinha toda equipada com panelas e taças, forno, geladeira, airfryer, churrasqueira, liquidificador, sanduicheira, máquina de café três corações, garrafa e coador de café.

Fornecemos 4 cápsulas de café três corações de cortesia.
Disponibilizamos um saleiro, açucareiro, detergente e bucha de pia, papel higiênico e papel toalha.

Os produtos de geladeira ( cerveja latão, água e coquinha ) são pra venda e tem os preços fixados na mesma.

Fornecemos roupa de cama e banho.

Caso queira utilizar a lareira, vendemos o pacote grande por 45 reais. 

ATENÇÃO!

O descumprimento de qualquer regra poderá acarretar em multas e cancelamento imediato da reserva, sem reembolso.

IMPORTANTE:

Ao utilizar a lareira, deixar janelas abertas para evitar intoxicação por monóxido de carbono.

Nossos lofts estão situados em uma região próxima a mata atlântica e podemos ter, ocasionalmente, fatores como a presença de insetos, animais silvestres e peçonhentos. Deixe apenas as portas e janelas com telas abertas, para diminuir o risco da entrada de qualquer tipo de animal ou inseto.


Pode acontecer, eventualmente, oscilação da Internet ou falta de energia elétrica,  principalmente em dias de chuva intensa na região.

©2026 por Lofts da Mata.

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